Uvjeti korištenja — Prvi Red Zagreb
Korištenjem usluge Prvi Red Zagreb prihvaćate sljedeće uvjete. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije podnošenja upita ili korištenja bilo kojeg savjeta koji pružamo.
Priroda usluge
Prvi Red Zagreb pruža isključivo informativno planiranje dolaska na koncerte i savjetovanje o redovima ispred dvorana. Naša usluga je savjetodavna i temelji se na iskustvenim procjenama, praćenju obrazaca ponašanja publike i poznavanju lokacija u Donjem Gradu i na Trešnjevci.
Naša usluga nije i ne predstavlja:
- Službenu rezervaciju mjesta u redu, u dvorani ili na bilo kojoj lokaciji
- Prodaju, preprodaju ili posredovanje u prodaji ulaznica
- Jamstvo ulaska na događaj, određenog položaja u dvorani ili određenog mjesta u redu
- Službeno zastupanje bilo koje dvorane, organizatora, izvođača, prodajnog kanala ili treće strane
- Prioritetni pristup, VIP uslugu ili bilo kakvu povlaštenu poziciju
- Ugovorni odnos koji bi podrazumijevao obvezu rezultata
Neovisnost usluge
Prvi Red Zagreb djeluje potpuno neovisno. Nismo povezani, udruženi, sponzorirani niti ovlašteni od strane bilo koje koncertne dvorane, organizatora događaja, prodavača ulaznica, glazbenog izdavača, brendova ili bilo koje druge organizacije. Korištenje naziva dvorana ili izvođača u kontekstu naših savjeta služi isključivo za identifikaciju događaja na koji se upit odnosi.
Ograničenje odgovornosti
Svi savjeti koje pružamo temelje se na procjenama i ne mogu uzeti u obzir sve nepredvidive okolnosti. Prvi Red Zagreb ne snosi odgovornost za:
- Promjene u rasporedu događaja, otkazivanje koncerta ili promjenu lokacije od strane organizatora
- Promjene pravila dvorane o redu, ulasku ili ponašanju publike
- Nepredviđene vremenske uvjete, prometne situacije ili druge vanjske čimbenike
- Odluke sigurnosnog osoblja ili osoblja dvorane koje utječu na redoslijed ulaska
- Nedostupnost ulaznica na blagajni unatoč procjeni da bi mogle biti dostupne
- Bilo kakav ishod koji odstupa od naših preporuka iz razloga izvan naše kontrole
Odgovornosti korisnika
Korištenjem naše usluge prihvaćate sljedeće odgovornosti:
- Točnost informacija: dužni ste navesti točne i potpune informacije o koncertu, datumu, dvorani i vašim preferencijama kako bismo mogli pružiti relevantan savjet
- Samostalna provjera: odgovorni ste za samostalnu provjeru svih službenih informacija o događaju, uključujući vrijeme otvaranja vrata, pravila dvorane i dostupnost ulaznica, kod službenih izvora i organizatora
- Osobna sigurnost: odgovorni ste za vlastitu sigurnost i sigurnost osoba koje vas prate tijekom čekanja u redu i dolaska na koncert
- Poštivanje pravila: dužni ste poštivati pravila dvorane, upute sigurnosnog osoblja i sve primjenjive zakone i propise tijekom čekanja i ulaska na događaj
- Vlastita procjena: naši savjeti su preporuke, a konačnu odluku o vremenu dolaska, trajanju čekanja i ponašanju u redu donosite vi sami na temelju vlastite procjene okolnosti
- Pravovremena komunikacija: ako se vaši planovi promijene ili ako saznate nove informacije relevantne za vaš upit, molimo vas da nas obavijestite kako bismo mogli prilagoditi savjet
Komunikacija i odgovor
Nastojimo odgovoriti na sve upite unutar jednog radnog dana. Međutim, ne jamčimo vrijeme odgovora niti dostupnost konzultacija za svaki zatraženi termin. Usluga je dostupna isključivo prema prethodno dogovorenom terminu i zadržavamo pravo odbiti upit bez navođenja razloga.
Izmjene uvjeta
Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta korištenja. Sve izmjene stupaju na snagu objavom na ovoj stranici. Korisnicima s aktivnim upitima priopćit ćemo značajne promjene putem kontakt podataka koje su naveli.
Korištenjem usluge Prvi Red Zagreb potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uvjete korištenja u cijelosti.