Pravila privatnosti — Prvi Red Zagreb

Vaša privatnost važna nam je. Ova pravila objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih čuvamo i koja su vaša prava. Molimo vas da ih pažljivo pročitate prije slanja bilo kakvog upita.

Načelo minimizacije podataka

Prikupljamo isključivo one osobne podatke koji su nužni za obradu vašeg konkretnog upita i pružanje informativnog savjeta o planiranju dolaska na koncert. Ne tražimo niti pohranjujemo podatke o identifikacijskim dokumentima, bankovnim računima, platnim karticama ili bilo kakve financijske podatke. Svaki podatak koji navedete u obrascu ili u izravnoj komunikaciji koristimo samo u mjeri u kojoj je potreban za odgovor na vaš upit.

Svrha obrade podataka

Osobne podatke koje nam dostavite koristimo isključivo u sljedeće svrhe:

  • Zaprimanje i razumijevanje vašeg upita o planiranju reda za određeni koncert
  • Priprema personaliziranog informativnog savjeta na temelju podataka koje ste naveli
  • Kontaktiranje vas putem vašeg preferiranog kanala kako bismo dostavili odgovor
  • Eventualna naknadna komunikacija ako su potrebna pojašnjenja vezana uz isti upit

Vaše podatke ne koristimo za marketing, profiliranje, automatsko donošenje odluka niti za bilo koju svrhu koja nije izravno povezana s vašim upitom.

Zadržavanje podataka

Osobne podatke povezane s vašim upitom čuvamo najdulje 90 dana od datuma posljednje komunikacije vezane uz taj upit. Nakon isteka tog razdoblja svi osobni podaci povezani s vašim upitom trajno se brišu iz naših sustava. Ako nam se obratite s novim upitom, prikupljamo podatke iznova i primjenjujemo isto razdoblje zadržavanja. Ne vodimo trajne baze podataka korisnika niti arhive prethodnih upita nakon isteka navedenog roka.

Vaša prava: pristup, ispravak i brisanje

U svakom trenutku imate pravo:

  • Zatražiti pristup svim osobnim podacima koje čuvamo u vezi s vama — dostavit ćemo vam potpuni pregled unutar 15 dana od zaprimanja zahtjeva
  • Zatražiti ispravak bilo kojeg netočnog ili nepotpunog podatka koji smo zabilježili
  • Zatražiti brisanje svih vaših osobnih podataka iz naših sustava, bez potrebe za obrazloženjem razloga — brisanje ćemo izvršiti unutar 7 dana od zaprimanja zahtjeva
  • Povući privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku, što će rezultirati brisanjem vaših podataka

Kako nas kontaktirati u vezi s privatnošću

Sve zahtjeve vezane uz pristup, ispravak, brisanje ili bilo koje drugo pitanje o privatnosti možete uputiti na sljedeće načine:

Na svaki zahtjev odgovaramo unutar 15 dana. Ako niste zadovoljni našim odgovorom, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu osobnih podataka.

Kolačići i lokalna pohrana podataka

Naša web-stranica ne koristi kolačiće za praćenje, analitiku ili oglašavanje. Ne koristimo kolačiće trećih strana niti piksel-oznake za praćenje. Što se tiče lokalne pohrane podataka u pregledniku (localStorage i sessionStorage), koristimo je isključivo za tehničke funkcionalnosti stranice, poput privremenog čuvanja stanja obrasca kako ne biste izgubili unesene podatke ako slučajno zatvorite stranicu. Nikakvi osobni podaci ne pohranjuju se trajno u vašem pregledniku. Možete u svakom trenutku obrisati lokalnu pohranu putem postavki svog preglednika bez ikakvih posljedica za korištenje naše stranice.

Neprodaja osobnih podataka

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo, ne razmjenjujemo i ne ustupamo vaše osobne podatke trećim stranama ni pod kojim okolnostima. Vaši podaci ostaju isključivo unutar sustava usluge Prvi Red Zagreb i koriste se samo za svrhu navedenu u ovim pravilima. Ne dijelimo podatke s oglašivačima, partnerima, dvoranama, organizatorima koncerata niti s bilo kojom drugom organizacijom ili pojedincem.

Ova pravila privatnosti posljednji su put ažurirana i primjenjuju se od trenutka objave na ovoj stranici. Zadržavamo pravo ažuriranja ovih pravila, a o svim značajnim promjenama obavijestit ćemo korisnike koji imaju aktivan upit.